网上购车不是梦—董星

艳丽中华

网上购车不是梦

--专访大濮车网总经理马世恒

文/董星

2014年8月初，《旗舰》副主编董星，对大濮网旗下的大濮车网总经理马世恒进行了专访。以下是访问记录。

董星：跟大濮网老总刘伟江是老朋友了。不知道还有一个大濮车网。大濮车网是什么时间创办的？大濮网与大濮车网是什么关系？大濮车网是一个什么性质的网站？可以为大家提供哪些信息？

马世恒：大濮车网2014年3月正式启动。现有团队精英12人。是一支年轻，精干，高素质人才队伍。我们是一个为广大车友提供汽车经纪人服务的平台。以团体买方市场为主体，与各经营企业合作，掌握全国各地车市行情，给客户提供优质、放心、低价位、高质量的车源。做到最低的汽车价格，最优惠的汽车金融，最周到的汽车服务。大濮车网是大濮网旗下网站。

董星：大濮车网现在有几项线下业务？从电子商务角度怎么看大濮车网？电子商务对大濮车网发展会有什么影响？

马世恒：大濮车网现有八个业务板块：

1、新车销售。我们与全国各大汽车门户网站联盟。与进口保时捷、进口捷豹、进口路虎、进口奔驰、进口宝马、进口奥迪、进口大众、进口JEEP、进口沃尔沃、北京奔驰、华晨宝马、一汽奥迪等一级进口经销商和生产厂家合作。确保最高的汽车质量、最低的新车价格。我们还有全程车管家服务：①从客户选车开始，就为客户提供专业的汽车参数介绍，性价比分析；②帮客户与一级进口经销商和厂家确定最低的新车价格；③为客户担保汽车的质量；④帮客户选定汽车分期方式，确定最低利息的分期套餐；⑤帮客户接车，直接把车送到客户家门口，并帮客户办理临牌、上牌照等车辆手续；⑥服务跟踪，帮客户解决所有关于车辆的售后服务。

2、保养维修。我们与多家4S店及大型汽车修理厂有良好的合作关系，可以帮助客户选择最有效的保养方式和最好的维修技术，并且避免消费陷阱。

3、二手车交易。大濮车网是濮阳市最大的二手车交易网络平台，经过专业的评估师鉴定，确定二手车质量，保证车辆的安全性，真实性。

4、汽车租赁。我们把握租赁车辆的真实性、司机的服务、租赁的价格。

5、汽车金融与汽车保险。我们与多家保险公司合作，帮客户避开消费陷阱，分析出最适合的保险套餐，并且帮客户把保费压到最低。汽车分期，帮客户选定汽车分期方式，确定最低利息的分期套餐，排除消费陷阱。

6、自驾游交友平台。我们会按照车友会员的意愿组织自驾游，并负责踩点、行程安排、酒店安排、餐饮安排、安全保障、急救服务、自驾游保险等，为车网会员提供舒适愉快的交友平台。

7、会员互助。我们会在平台公布会员提出的问题和困难，组织激励全体会员相互帮助。做到一方有难八方支援。

8、社会公益活动。为了更好地完成我们“服务社会、有益社会”的宗旨，我们会结合会员一同找出帮助对象，经会员理事考察后，呼吁并组织会员及网友义务活动，同时在会员允许的情况下记录并公布参与会员的名单。

从电子商务角度看，大濮车网是一个以汽车为中心，全方位的经纪人服务平台。通过电子商务模式，让广大车友能同时共享最新的汽车服务信息，可以足不出户完成汽车购买、汽车租赁、保险购买、维修保养、自驾游组织、互助交友、公益活动等多项需求。从而形成一个专业的、庞大的卖方和卖方市场。大濮车网是利用网站、微信等网络方式将我们的汽车销售和相关服务更直接的展示给所需要的群体。打破了传统方式的汽车展厅及到店咨询，方便广大客户的同时节约了很多成本。

董星：大濮车网的新车销售属于什么性质的业务？一般的操作流程是什么？从大濮车网买车一般可以省多少钱？新车一般都是从哪些渠道进货？

马世恒：我们与全国各大汽车门户网站联盟，与一级进口经销商和生产厂家合作。确保最高的汽车质量、最低的新车价格。我们还有全程车管家服务。根据客户的喜好颜色内饰风格来帮客户找到质优价廉的爱车。分期业务会根据客户自身条件为客户量身打造最合适的分期流程。协助客户上牌，买购置税，交保险等贴心服务。

一般能比车市行情价优惠20-- 30%左右。

我们和全国各个品牌的大客户经理都有很好的合作关系，所以他们也能最大幅度的让利于我们，从而能让客户买到质量有保证，价格最低的车。

董星：大濮车网每天在线人数有多少？汽车租赁业务流程是什么？会员有什么优惠待遇吗？二手车销售通过什么手段保证质量？二手车评估资质是什么样的？

马世恒：每天在线人数大约在3000人左右，互动会员650人。大濮车网的汽车租赁业务只是为了提升公司网站的知名度。我们会义务帮助客户把握最低价格，租车质量和司乘人员的服务。所有会员都能享受7.5折优惠。

我们有专业的评估顾问，专业的维修技师对二手车进行整车检验，评估，保证车辆的真实性和安全性。四个资深评估师，分别对国产车，高端车，进口车及大型机械工程车进行专业评估。资质都是中高级。

董星：大濮车网自驾游都有哪些线路？怎么报名？请举例说明。

马世恒：大濮车网刚刚举办了山东日照两夜三日自驾游活动。公司为广大车友免费买了保险，配备了医药箱，工具箱，灭火器等出行必备品。活动非常成功，车友们玩的都很尽兴。大濮车网以后会经常举行自驾游活动。可以电话报名，也可以微信报名。

董星：大濮车网开展的金融保险业务有什么特点？赢利点在哪里？这种状况说明什么问题？

马世恒：大濮车网为客户提供优质放心的保险业务，公司和多家大型保险公司合作，能够在第一时间处理现场，最短时间内赔付到帐。保险上大濮车网没有任何赢利。客户的利益大于一切。

董星：在大濮车网买车，4S店给服务吗？在大濮车网买的车，维修、保养和在4S店买的车一样吗？

马世恒：大濮车网所销售的车辆全部是正规4s店的车辆。无论客户去哪家维修、保养都会享受到4s店的服务。这一点广大客户尽可放心。

董星：为什么起名大濮车网？现在经营网站效益咋样？

马世恒：大濮车网隶属于大濮网。也是代表我们的家乡大濮阳。经济效益很可观。客户满意率达到百分之百。相信在大濮人的努力和广大客户的支持下，大濮车网会越来越好，蒸蒸日上。

董星：大濮车网已经成交了多少新车业务？网上有互动的栏目吗？比如论坛？

马世恒：在这短短的5个月中，通过客户的口碑宣传已经销售了37台新车。我们在网上设置有在线咨询，车友论坛，新车介绍等栏目。

董星：最近你们都搞了哪些活动？可以展示一下吗？你们现在有哪些品牌的车销售？听说你们还有驾照考试方面的服务，可以介绍一下吗？

马世恒：我们刚刚进行了清凉一夏山东日照自驾游活动，大濮关爱送水活动，给会员生日送祝福等活动。现在有进口保时捷、捷豹、路虎、奔驰、宝马、奥迪、大众、JEEP、沃尔沃、及北京奔驰、华晨宝马、一汽奥迪等。

大濮驾驶证办理中心简称大濮驾证，是以大濮网为基础，目前濮阳市唯一线上线下相结合，网上电子商务，并具有三方保障的办理驾驶证平台。我们负责组织大濮驾驶证办理中心与驾驶证办理者、驾校三方签订协议。更安全，有保障，一次性收费。一旦出现违约会，会受到法律制裁。大濮网作为网络媒体，会为驾驶证办理者保驾护航。

董星：如何实现与大濮车网的商业合作？怎么联系？

马世恒：大濮车网电话：0393--8616666。大濮车网微信公众号。大濮车网或dpcw0393。大濮车网官方网站：che.45700.com。公司地址：中原路与濮上路交叉口向南150米路东67号。